Philippines landscape
Job post
dreamcareerbuilder.com

Customer Service Representative-Travel Account

HR NETWORK INC. Nai-post: 19 Buwan
Iulat ang vacancy ito 🏴

Deskripsyon:
  • Nakikipag-ugnayan sa mga customer upang magbigay ng impormasyon bilang tugon sa mga katanungan at upang pangasiwaan at lutasin ang mga reklamo.
  • Pinangangasiwaan ang mga kahilingan ng customer sa ngalan ng aming mga kliyente, sa pamamagitan ng telepono, email, at/o chat.
  • Nagsisikap na iwanan ang customer na may positibong pakiramdam ng karanasan ng customer pagkatapos ng bawat pakikipag-ugnayan.
  • Nagbibigay ng tumpak at napapanahong impormasyon tungkol sa mga kahilingan.
  • Nakikipagtulungan sa koponan at mga mapagkukunan tulad ng mga supplier at kinikilalang provider upang mabigyan ang mga customer ng hiniling na serbisyo.
  • Dumadalo sa mga pulong at pagsasanay kung kinakailangan upang makakuha ng bago at mahalagang impormasyon tungkol sa mga kliyente at kung paano tulungan ang mga customer.

Kwalipikasyon:

  • Dapat ay nagtapos ng High School, at dapat nakatapos ng hindi bababa sa 2 taon sa kolehiyo, mas mabuti sa
  • mabuting pakikitungo, industriya ng paglalakbay/turismo
  • 2+ taong karanasan sa concierge/customer service sa paglalakbay/turismo, hospitality, retail, hotel/guest
  • ginustong mga serbisyo
  • Mas gusto ang karanasan sa paglalakbay sa paglilibang
  • Maranasan ang direktang pagtatrabaho sa mga restaurant sa mga pangunahing destinasyon, at ang kakayahang makipag-ugnayan sa lahat
  • mga destinasyon
  • Napatunayang karanasan sa pagtatrabaho sa mga mayayamang customer
  • Malakas na komunikasyon at kasanayan sa serbisyo sa customer
  • Willing magtrabaho sa Ortigas, Pasig City

Iulat ang vacancy ito 🏴