IT Officer

Deskripsyon ng trabaho

MGA TUNGKULIN AT RESPONSIBILIDAD:

• Mag-coordinate, magplano, at manguna sa mga aktibidad na nauugnay sa computer para sa site ng contact center at tukuyin ang mga pangangailangan ng IT at may pananagutan sa pagpapatupad ng mga computer system upang matupad ang mga kinakailangan sa sistema ng impormasyon ng kumpanya.
• Subaybayan ang pagganap ng sistema ng teknolohiya ng impormasyon upang matukoy ang mga antas ng gastos at produktibidad, at upang gumawa ng mga rekomendasyon at para sa pagpapabuti ng imprastraktura ng IT.
• Inirerekomenda ang mga upgrade at pagpapahusay sa nangungunang pamamahala, na nagpapaliwanag ng mga pangunahing benepisyo ng mga bagong tech-based na pamumuhunan para sa negosyo.
• Pagkilala sa mga pagkakataon para sa pagsasanay sa IT at pagbuo ng mga klase na magbibigay sa mga empleyado ng pinakamahusay na paggamit ng mga produkto at system na magagamit.
• Pagbuo at pangangasiwa sa patakaran sa IT, mga hakbang sa seguridad at pinakamahusay na kasanayan para sa kumpanya.
• Pangasiwaan ang anumang iba pang mga tungkulin, na naaayon sa tungkulin, o mga tungkulin na kinakailangan paminsan-minsan ng Chief Executive Officer.

MGA KINAKAILANGAN:

• Bachelor's degree sa Information Technology, Computer Science, Computer Programming, Information Systems, o kaugnay na larangan, o katumbas na karanasan
• Minimum ng 2 taong karanasan sa mga imprastraktura sa isang Business Process Outsourcing (BPO), isang kalamangan
• Napakahusay na kaalaman sa pagtatrabaho sa mga computer system, seguridad, network at system administration, database at data storage system, at phone system.
• Napakahusay na mga kasanayan sa pamamahala ng proyekto at malakas na kakayahang mag-priyoridad.
• Mahigpit na kaalaman sa imprastraktura ng IT at mga pinakamahuhusay na kagawian sa pagpapatakbo.
• Malakas na kakayahan sa database at information systems software
• Intermediate hanggang advanced na mga kasanayan sa Microsoft Product Suite.
• Marunong magsalita ng above average sa English, at Filipino.
• Malakas na nakasulat at verbal na mga kasanayan sa komunikasyon sa Ingles