Tagapamahala ng Tagumpay ng Customer

THE VITO CONSULTING GROUP INC Nai-post: 12 Buwan

Iulat ang vacancy ito 🏴

Permanente Teknolohiya ng Impormasyon 35,000-70,000 PHP Bachelor degree 5 years Lahug, Cebu City, Cebu, Philippines

Tagal ng trabaho:

Permanente

Larangan sa karera:

Teknolohiya ng Impormasyon

Sahod (Kada buwan):

35,000-70,000 PHP

Mga kinakailangang kwalipikasyon:

Bachelor degree

Mga kinakailangang minimum na karanasan:

5 Years

Lokasyon ng Trabaho:

Lahug, Cebu City, Cebu, Philippines

Kwalipikasyon:

Batsilyer sa Computer engineering o computer science
5+ taong karanasan sa Call Center Management
2+ taong karanasan sa Pamamahala ng Proyekto
Pambihirang kakayahang makipag-usap at magpatibay ng mga positibong relasyon sa negosyo
Kakayahang magtatag ng mga milestone at panatilihin ang lahat ng miyembro ng koponan sa gawain
Kaalaman sa Microsoft Power BI at Excel
Maaaring magbigay ng mga dashboard at presentasyon ng analytics ng negosyo sa mga customer
Pagmamay-ari ang buong proseso ng escalation mula simula hanggang katapusan, na tinitiyak na naihatid ang resolusyon
Certified sa Lean o Six Sigma
3 taon o higit pang karanasan sa pamamahala ng mga manggagawa

Iulat ang vacancy ito 🏴