Suporta sa Chat - Paghahatid ng Pagkain

Naghahanap kami ng mga kandidatong may (Chat Support) na karanasan sa pagtatrabaho para sa aming (Food Delivery Account)

Mga Responsibilidad sa Trabaho:

• Tumugon sa mga tanong ng customer at lutasin ang anumang mga isyu o reklamo sa pamamagitan ng chat
• Magbigay ng impormasyon ng produkto at serbisyo sa mga customer
• Mag-alok ng teknikal na suporta at i-troubleshoot ang anumang mga isyu na maaaring nararanasan ng mga customer
• Makipagtulungan nang malapit sa iba pang mga departamento tulad ng mga benta at marketing upang mabigyan ang mga customer ng komprehensibong suporta
• Idokumento ang mga pakikipag-ugnayan at feedback ng customer sa isang malinaw at maigsi na paraan
• Mag-follow up sa mga customer upang matiyak na natugunan ang kanilang mga pangangailangan at nalutas ang kanilang mga isyu

Kwalipikasyon:

• Walang karanasan sa BPO
• High School Graduate (Old curriculum) / ALS Graduate
• Nagtapos ng kolehiyo
• Napakahusay na etiquette sa telepono at mahusay na verbal, written, at interpersonal skills
• Kakayahang mag-multi-task, ayusin at unahin ang trabaho
• Mahusay sa Mahusay na Kasanayan sa Komunikasyon sa Ingles
• Ganap na Nabakunahan

Ano ang inaalok namin:

Mga Club Membership

Sa Metacom, namumuhunan kami sa kapakanan ng aming mga empleyado kaya naman nag-aalok kami ng mga diskwentong membership sa club para sa iba't ibang libangan sa pamumuhay tulad ng pag-akyat sa bundok, mga membership sa gym, mga sports club, atbp.

Tulong sa Pautang at Pautang

Walang tiyak sa buhay, maaari tayong makatagpo ng mga sitwasyon na mangangailangan ng hindi inaasahang gastos. Ang isang miyembro ng pamilya ay biglang nangangailangan ng mas maraming pera kaysa karaniwan, ang mga presyo ng mga bilihin ay tumaas dahil sa inflation, ang mga rate ng matrikula ay patuloy na tumataas, atbp. Dito sa Metacom, nag-aalok kami ng panandaliang tulong sa pautang upang mabayaran ang mga gastos sa mga personal na gastos.

Mga Benepisyo sa Kalusugan

Ang mga empleyado ay maaaring magkaroon ng hanggang tatlong (3) dependent na sakop ng aming medical insurance. Isa sa mga hamon na kinakaharap ng karamihan sa mga tao ay ang kakulangan ng wastong saklaw kapag may nangyaring medikal na emerhensiya. Sa Metacom, pinangangalagaan naming mabuti ang aming mga empleyado upang makapag-concentrate sila sa kanilang sariling trabaho nang hindi kailangang mag-alala tungkol sa kanilang kalusugan o kapakanan ng kanilang mga pamilya.

Programa ng Pamamahala

Marami kaming magagamit na mga programa sa pagsasanay sa pamumuno. Nag-aalok kami ng Six Sigma Training, Blue Ocean Strategy Seminar, at iba pang mga programa sa pamamahala na makakatulong sa pagsulong ng mga karera ng aming mga empleyado sa amin. Hindi lamang namin tinuturuan ang mga tao na maging mahusay na mga tagapamahala dito, tinuturuan namin silang maging mga pinuno. Kaya naman ang Metacom ay kasalukuyang niraranggo ang isa sa pinakamahusay sa bansa.