Philippines landscape
Job post
Metacom BPO

Ahente ng Call Center | Non-Voice Account

Metacom BPO Nai-post: 2 Buwan
Iulat ang vacancy ito 🏴

Deskripsyon:

• Sumasagot sa mga tawag sa telepono at nagbibigay ng mahahalagang impormasyon/tulong sa mga kliyente.
• Sinusuri ang mail, fax, at internet mail upang magbigay ng tulong sa customer.
• Namamahala ng mga alituntunin sa computer/online para sa layunin ng pagtugon sa mga query ng customer.
• Nakikipag-ugnayan sa mga customer sa telepono o gumagamit ng nakasulat na sulat upang matugunan ang mga alalahanin.
• Napagtatanto ang mga pangangailangan ng mga customer bilang resulta ng mabisang mga kasanayan sa pakikinig at pagtatanong

• Pakikipagtransaksyon sa lahat ng mga tawag nang magalang, magalang, propesyonal at mapanindigan
• Pagtutugma ng mga kagustuhan ng mga customer sa mga solusyon at serbisyo ng mga Kliyente
• Paggamit ng negosasyon at pag-impluwensya sa karanasan upang mapagtagumpayan ang mga pagtutol at makuha ang pagbili ng mga customer


Iulat ang vacancy ito 🏴
Mga Katulad na Trabaho: Katulong sa Pangangalagang Pangkalusugan, Mga Espesyalista sa Paglalakbay, Ahente ng Pagpapareserba ng Hotel, Call Center - Collections Account – 23k Salary, Mga Ahente ng Call Center –Manila– Account sa Pags, Mass Hiring! Mga Ahente ng Call Center - w/ or w/o, Outbound Sales Representative, Katulong sa pagbebenta, Ahente sa Pag-book ng Paglalakbay.